易借速贷这一年:坚持科技赋能,提升用户服务品质

2023-01-13 16:06   来源: 互联网

科技赋能,是未讯科技旗下易借速贷产品的核心优势。现代信息技术的应用,让业务更好地触达用户,随时随地满足用户的金融服务需求,同时还能够降低用户获得金融服务的时间、经济等成本。未讯科技始终坚持以用户为本,时刻关注消费者权益保护的相关工作,旗下易借速贷产品自成立之初,就投入大量人力、物力,采取多项措施积极处理客诉、提升客户服务,打造绿色生态金融服务平台。

依托多年来的在技术领域的深耕,未讯科技建立了专属的反欺诈模型,打造金石般坚固的信用风控体系。其中采用了顶级信息安全技术SSL传输加密,先进的存储加密机制,严格的授权与审计制度,专业的多级防火墙,多数据中心热备份实现数据容灾,所有信息全程安全加密,多重防护,符合国际顶级安全PCI 标准。

在科技创新的基础之上,未讯科技旗下易借速贷产品全流程严格遵照隐私条款保障用户信息安全,全链路数据加密脱敏,防止用户信息泄露,同时严格资金管理,全流程监控和保障用户账户安全,交易过程中放款安全。易借速贷的安全体系成功将绝大多数欺诈风险扼杀在初期,保障了亿万资金安全。

在易借速贷的客户服务系统中,已引入AI智能服务技术,能够快速解答用户疑问,安抚用户情绪。未讯科技十分重视产品的售后环节,提升贷后服务品质,使产品在激烈的市场竞争中不断成长,即便市场跌宕起伏,依然表现稳定,合规前行。

未讯科技自成立以来,始终专注用户服务体验,坚信专于科技,让每个用户得到绿色、普惠、可持续的金融服务。



责任编辑:Linda
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